Q&A
自己解決済み

楽天とmineoのデュアルSIM世代)が定期的に圏外になってしまう

あにうずに
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

20211015_213632.png

>>6 あにうずにさん
> 楽天モバイルの通信だけにしたのですが通信ができませんでした。
mineoのSIM無しで楽天モバイルだけで使えないとは不思議ですね。
楽天モバイルから届いた設定マニュアルどおりにすれば、iPhoneで楽天モバイルが使えるはずです。もう一度見直してください。

上の画像は私のiPhone SE2で以前撮ったスクショで、主回線の物理SIMだけオン、副回線のeSIMをオフにしている状態です。
あにうずにさんの場合は副回線(楽天モバイル)の方をオンにしていますか?
また、いつもどおりの使い方のとき、上の画像のように設定して楽天モバイルで通話や通信はできますか?

どうしてもダメならネットワーク設定のリセットも検討してみてください。
  • 7