マイぴょん博士
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勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>19 チャッピギさん
>4G、5G共に補足しているようです。
わざわざの確認ありがとうございます🙇
実は、他のスレで「4G/5G通信」についてmineoサポートに、問い合わせをしたmineoユーザーがいます。
その際に、5G通信オプションの申し込みが必要と言われたそうです。
サポート担当者の勘違いかもと思い、メール担当者に問い合わせをしたところ、思いがけない返信がありました。
----サポートからの返信はここから----
mineoサポートはお問い合わせいただき、ありがとうございます。
mineoサポートダイヤル メール担当 ○○でございます。
ご申告のとおり、ドコモ版 Xperia 1 III(SO-51B)については、
5G通信のみ動作確認が取れております。
そのため、当該端末を利用なさる場合は5G通信オプションの
お申し込みが必要となります。
なお、4G通信のみでの動作検証を行う予定はございません。
以下のリンク先にて「5G通信対応」のみ記載の端末について
弊社では5G通信のみサポートを行っておりますことを
ご理解賜りますようお願いいたします。
----サポートからの返信の一部----
mineo販売のSIMフリー端末だと、しっかりと「4G通信」の動作確認はされていますが、ユーザーがmineo以外で購入した端末は「5G通信」の動作確認
のみです。
サポートからの回答や動作確認からは、5G通信オプションへの誘導、推奨?かもと感じました..個人的な感想です。
>4G、5G共に補足しているようです。
わざわざの確認ありがとうございます🙇
実は、他のスレで「4G/5G通信」についてmineoサポートに、問い合わせをしたmineoユーザーがいます。
その際に、5G通信オプションの申し込みが必要と言われたそうです。
サポート担当者の勘違いかもと思い、メール担当者に問い合わせをしたところ、思いがけない返信がありました。
----サポートからの返信はここから----
mineoサポートはお問い合わせいただき、ありがとうございます。
mineoサポートダイヤル メール担当 ○○でございます。
ご申告のとおり、ドコモ版 Xperia 1 III(SO-51B)については、
5G通信のみ動作確認が取れております。
そのため、当該端末を利用なさる場合は5G通信オプションの
お申し込みが必要となります。
なお、4G通信のみでの動作検証を行う予定はございません。
以下のリンク先にて「5G通信対応」のみ記載の端末について
弊社では5G通信のみサポートを行っておりますことを
ご理解賜りますようお願いいたします。
----サポートからの返信の一部----
mineo販売のSIMフリー端末だと、しっかりと「4G通信」の動作確認はされていますが、ユーザーがmineo以外で購入した端末は「5G通信」の動作確認
のみです。
サポートからの回答や動作確認からは、5G通信オプションへの誘導、推奨?かもと感じました..個人的な感想です。
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