解決済み
Huawei p30 lite(MAR-LX2J)でau VoLTE通信ができない
先日、デュアルタイプのau VoLTE対応SIMカードを契約しました。
それをHUAWEI p30 liteに刺してAPN設定を行ったのですが、モバイル通信が利用できない状態になってしまいます。
SIMスロット1に差し込むと、端末に私の電話番号が表示されるため、読み込みはできているようです。
再起動も何度か試していますが通信できません。
明日使用したいので、ご存知の方がいらっしゃいましたら至急でご回答頂けますと幸いです。
【2021/07/29 09:44 追記】
設定画面はこうなっています。
APN設定画面です。
端末情報はこうなっております
【2021/07/29 10:21 追記】
皆様、朝からご教授頂きありがとうございさます！
無事、通信できるようになりました！
ありがとうございます！！！！！
2 件の回答
サポートアンバサダーあいだの1件を表示
ベストアンサー
Xperia 1 VI（mineo(au)）
>>1
あ、冒頭読み逃してましたすみません。
契約した、ということは乗り換えでしょうか？
マイページから回線切り替え手続きを行いましたか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
「切替手続き
以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
・ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合
・ SIMカード再発行を行った場合
・ プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合」
あ、冒頭読み逃してましたすみません。
契約した、ということは乗り換えでしょうか？
マイページから回線切り替え手続きを行いましたか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
「切替手続き
以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
・ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合
・ SIMカード再発行を行った場合
・ プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合」
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3
>>3 さかゆう様
ありがとうございます。
回線切り替えが必要なのですね...！！
全く知りませんでした...
頂いたリンクの手順通りに、回線切り替え申込をしました！
これで解決できることを願いつつ切り替え完了まで待つことにします。
ありがとうございます。
回線切り替えが必要なのですね...！！
全く知りませんでした...
頂いたリンクの手順通りに、回線切り替え申込をしました！
これで解決できることを願いつつ切り替え完了まで待つことにします。
- 5
あとの1件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
電話はかけられますか？
多くの端末は、APN設定することなく電話をかけることができます。
APN設定が間違っていたとしても、アンテナが立たなくなることは通常はないはずです。
一度、ネットワーク設定をリセットしてみてください、
設定、システムと更新、リセット
の中に、ネットワーク設定のリセットがあります。
多くの端末は、APN設定することなく電話をかけることができます。
APN設定が間違っていたとしても、アンテナが立たなくなることは通常はないはずです。
一度、ネットワーク設定をリセットしてみてください、
設定、システムと更新、リセット
の中に、ネットワーク設定のリセットがあります。
- 4
