Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更後、着信・データ通信ができない

仕様変更後からではありませんが、先月末頃に急に圏外から戻らず、何度も問い合わせし対応して頂きましたが、結局解決しませんでした。
その後、マイネオ契約のために楽天の物理SIMをesimに変更すると解決しました。

また、マイネオを開通直後には楽天の回線は回復しても、Linkが使えなくなりましたが、1度ログアウトすると復活しました。

参考になれば幸いです。