Q&A
至急

HTL23 モバイルデータ通信について

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質問お願いします。
今日、mineoさんよりsimカードが届き、早速持っているhtl23にさして設定し、使おうとするも、設定画面のモバイルデータの下に、切断されましたと表示され、データ通信が出来ません。
htl23は、auにて発売日に入手したもので、simカードはau純粋のものを使ってました。simロック解除?はしておりません。
Androidバージョンは5.0で最新です。

対処方法が解る方、教えてください。

ファグリー
レギュラー

とっちさんのコメント

Pixel3 XL(mineo(au))

>>34 ファグリーさん

やり取りの記録を見ていたのですが、ファグリーさんの設定に間違いが見つからないので、とりあえず手元に動いている本体があるのでスクショを貼り付けました(^^;

やれることとすれば、
ボリュームアップのボタンを押したまま電源ボタンを15秒くらいおすと、強制再起動(いわゆるバッテリを一回はずした状態)になるので、試してみてどうなるか、あとはエリア設定を一度別のものに変えてみて、元に戻したらどうなるか、最終手段は端末の初期化でしょうか。。。
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