マイぴょん博士
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機種変更をしたら公衆回線がつながらなくなった。Wi-Fiは繋がります。
- データ通信
- iPhone 12 mini
- mineo(au)
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- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
アイフォン8からアイフォン12miniに機種変更をしたところ、公衆回線が繋がらなくなりました。Wi-Fiは繋がります。Wi-Fiを切った状態でも電話は繋がります。
どのようにしたら公衆回線が繋がるのでしょうか。
1 件の回答
ベストアンサー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
mineoプロファイルをインストールしていないのではないですか?
mineoアプリの右下…のボタンからメニューに入り、プロファイル設定、プロファイルインストールを行ってください。
ここだけだと、端末にダウンロードされるだけです。
続いてiPhone自体の設定、一般、プロファイルの中に入り、ダウンロード済みとなっているmineoプロファイルがあるはずですので、その中に入り、右上のインストールを行ってください。
mineoアプリの右下…のボタンからメニューに入り、プロファイル設定、プロファイルインストールを行ってください。
ここだけだと、端末にダウンロードされるだけです。
続いてiPhone自体の設定、一般、プロファイルの中に入り、ダウンロード済みとなっているmineoプロファイルがあるはずですので、その中に入り、右上のインストールを行ってください。
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