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解決済み

4Gが繋がりません(Dプラン)

brast
brastさん
ルーキー

Wi-FiをOFFにすると通常であれば4Gに繋がるのですが、3Gにしか繋がらなくなりました。
昨日3/16までは繋がっていたのですが…

データ容量はまだ4326MB残っています。
節約スイッチもOFFになっています。

同じような状況の方、もしくは解決法をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか?


3 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

お住まいの地域で、ドコモの4Gのネットワーク障害の情報など出ていませんか。
ネットワーク障害なら、一時的なもので、何れ改善します。
  • 4
brast
brastさん・質問者
ルーキー

iPhone 14 Pro(mineo(docomo))

>>4 BM320Iさん

コメントありがとうございます。
ドコモ公式では特に報告されていませんでしたが、SNSで情報収集すると、同じエリアかは不明ですがここ数日同じような状況の方が居るようです。
  • 7
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

いまは情報なさげですが、遅れてupされることもあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 62 件

設定→モバイル通信→主回線 と進んだ中に「音声通話とデータ」という項目があり、それが「3G」になってませんか?
  • 1
brast
brastさん・質問者
ルーキー

iPhone 14 Pro(mineo(docomo))

>>1 すとらい~ぷさん

コメントありがとうございます。
確認しましたが、4Gになっていました。
  • 2

iPhone15 Pro Max(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

何も設定を変更していないので有れば
ひとまず再起動してみて下さい。
  • 3
あいだの2件を表示
brast
brastさん・質問者
ルーキー

iPhone 14 Pro(mineo(docomo))

>>6 masanaoさん

ありがとうございます。
何故か突然4G回線が復活しました。
  • 9

iPhone15 Pro Max(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>9 brastさん
良かったです。
しばらく様子見で
再発したら先程の記事など参考にして下さい。
  • 10