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自己解決済み

iPhone 12mini【デュアルsim 楽天・ソフトバンク回線】ネットワーク設定できない…

shiunch
shiunchさん
レギュラー

デュアルsimでesim楽天モバイルに、mineo AUプランを使っていたのですが、mineoソフトバンク回線に乗り換えて新しいナノsim差し込んでネットワーク設定しても3Gと表示されてインターネットにつながりません。。

どなたかどうすればネットワーク設定できるか分かる方いたらぜひ教えてください!🙏🏻


4 件の回答

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 283 件

Aタイプのプロファイルを削除してSタイプのプロファイルをインストールしても解決しませんか?SIM2側のeSIMは一時的に使用を停止し新しいSタイプのプロファイルをインストールしてみて下さい。開通後eSIM側を停止を解除して下さい
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

回線切替はしましたか?
  • 2
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

確認して下さい

AプランのAPN構成プロファイルを削除されて、再起動した後にSプランのAPN構成プロファイル(2種類有ります、7以前でない方)をダウンロード&インストールされていますか

設定⇒モバイル通信⇒通信のオプションを開き、3G・4GLTEのチェックの確認及び、一度3Gへチェックして4Gへチェックする
  • 3
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

>>それと、プラン変更の場合
 回線切替手続きをして下さい、方法は、、、
 「mineoマイページ」⇒「各種サポート」⇒
 「MNP転入切替/回線切替手続き」から
  Sプランは、10時〜19時
 (18時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)

質問には直接関係ありませんが参考までに
☆新しくiPhone 12 シリーズを使われる方へご提案です☆

 iPhone 12シリーズでは、5G通信を必要としない
シーンでは自動で4Gに切り替えて、バッテリーの
消費を抑える「スマートデータモード」
を搭載してるが、、、、、
Appleはこう言っています
 選んだオプションに応じてバッテリーの持ち具合が
変わる場合があります

5G オート➡︎スマートデータモードを有効にします
 5G の速度にしても際立った成果が見られない場合は、
 LTE に自動的に切り替わるのでバッテリーの節約に
 なります

5G オン➡︎5G ネットワークのエリア内にいる場合は
 常に 5G を使います
 バッテリーの持ちが悪くなる可能性があります

LTE➡︎5G のエリア内でも、LTE ネットワークしか
 使いません
 5G電波を探さずLTEに固定されバッテリーの節約に
 なります

[設定] ⇒ [モバイル通信] ⇒ [通信のオプション] ⇒
[音声通話とデータ]を開けると、[5Gオン・5Gオート
・LTE]と表示されます

音声通話とデータ通信をLTE・4Gで使用される場合は
「LTE」にチェックする
音声通話とデータ通信を5Gで使用される場合は
「5Gオート」にチェックする
  • 4
shiunch
shiunchさん・質問者
レギュラー

プロフィール設定後に、SIMを取り出して再度挿入したら3Gから4Gに切り替わって使えるようになりました。
  • 5