Q&A
至急

モバイル通信が使えなくなりました。

約1週間前から急にモバイル通信が繋がらなくなりました。iPhone12を使っていて、買ってから約1ヶ月経ちます。ネットに書いてあるSIMカードの出し抜きや電源、機内モード、モバイル通信のON/OFFなど色々試したのですが一向に直りません。これは故障なのでしょうか。ちなみにWiFi環境ではつかえます。他に直す方法はないでしょうか。

イッヌ
ルーキー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 235 件

確認して下さい

①、設定⇒モバイルデータ通信⇒ONになっていますか

②、設定⇒一般⇒プロファイル を開いて
  mineoのAPN構成プロファイルが表示されているか
 表示されていたら、一度削除して再度設定して下さい
 APN構成プロファイルの設定方法
 Dプランを、ダウンロード&インストールする
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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