Q&A
自己解決済み

iPhoneプロファイルインストール出来ない

F39508D9-7380-4630-9D4B-7043393C2378.jpeg

写真の通りプロファイルがインストールできません。

元UQのsimを使っていました。
UQのプロファイルは入れていませんが
他に色々入ってました。
全てプロファイル削除したのですが
写真のようになります。

またVPNをいくつか入っており
それも削除し、VPN設定も消しました。

多分消えたように見えて実は残ってるんだと予想できますが、何も出来ません。

再起動
強制再起動
キャッシュクリア
ネットワークのリセット
別プロファイルのインストール(同じ結果)
iCloudサインアウト
simを抜いた状態
これらを試しましたが、全滅でした。

初期化はまだ試していません

PC用のソフトとして
iPhone構成ユーティリティというのがありましたが
古すぎるのかデバイスを認識してくれませんでした。
後継ソフトはMacのみのため試すことが出来ません。
こんな状態ですが
初期化以外に試すことはありますか?

かごめそーす@🐾
Gマスター

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2020-11-25_9_50_12.jpg

mineoアプリからのインストールは試されましたか?

プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ      *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ  *画像④
以下省略

*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。

ご存知であればスルーで
  • 5