Q&A
自己解決済み

iPhoneプロファイルインストール出来ない

F39508D9-7380-4630-9D4B-7043393C2378.jpeg

写真の通りプロファイルがインストールできません。

元UQのsimを使っていました。
UQのプロファイルは入れていませんが
他に色々入ってました。
全てプロファイル削除したのですが
写真のようになります。

またVPNをいくつか入っており
それも削除し、VPN設定も消しました。

多分消えたように見えて実は残ってるんだと予想できますが、何も出来ません。

再起動
強制再起動
キャッシュクリア
ネットワークのリセット
別プロファイルのインストール(同じ結果)
iCloudサインアウト
simを抜いた状態
これらを試しましたが、全滅でした。

初期化はまだ試していません

PC用のソフトとして
iPhone構成ユーティリティというのがありましたが
古すぎるのかデバイスを認識してくれませんでした。
後継ソフトはMacのみのため試すことが出来ません。
こんな状態ですが
初期化以外に試すことはありますか?

かごめそーす@🐾
Gマスター

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

au以外のドコモかソフトバンクのsimをお持ちでないですか。お持ちだったら一度そのsimを入れて、一旦キャリア設定ファイルの種類を入れ替えてみてはいかがでしょうか。

UQのsimを使っていたときUQモバイルのキャリア設定ファイルが読み込まれていたはずなのですが、今度mineoのAプランau回線simに入れ替えても、なまじ同じPLMNが44051のsimなもので、前のUQモバイルのキャリア設定の情報がうまく消えてくれないんだと思われます。

au以外のsimを差し込んだら、au回線のキャリア設定ファイルが一度完全にはがれる格好になるので、前のUQモバイルのキャリア設定の情報も消えてくれるのではないかと思うのですが。あくまでも推測でしかないですけれど。
  • 13