マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
iPhoneプロファイルインストール出来ない
- データ通信
- iPhone 8 au
- mineo(au)
- iOS
写真の通りプロファイルがインストールできません。
元UQのsimを使っていました。
UQのプロファイルは入れていませんが
他に色々入ってました。
全てプロファイル削除したのですが
写真のようになります。
またVPNをいくつか入っており
それも削除し、VPN設定も消しました。
多分消えたように見えて実は残ってるんだと予想できますが、何も出来ません。
再起動
強制再起動
キャッシュクリア
ネットワークのリセット
別プロファイルのインストール(同じ結果)
iCloudサインアウト
simを抜いた状態
これらを試しましたが、全滅でした。
初期化はまだ試していません
PC用のソフトとして
iPhone構成ユーティリティというのがありましたが
古すぎるのかデバイスを認識してくれませんでした。
後継ソフトはMacのみのため試すことが出来ません。
こんな状態ですが
初期化以外に試すことはありますか?
かごめそーす@🐾さん
Gマスター勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>6 かごめそーすさん
すべての設定をリセットは試されましたか?
★プロファイルの「削除」→「インストール」
①プロファイルの削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
⚠️Suicaを登録されていた場合は「すべての設定をリセット」を選択すると、警告の表示がでると思われます。
すべての設定をリセットは試されましたか?
★プロファイルの「削除」→「インストール」
①プロファイルの削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
⚠️Suicaを登録されていた場合は「すべての設定をリセット」を選択すると、警告の表示がでると思われます。
- 11