Q&A
解決済み

楽天モバイルと併用

  • データ通信
  • iPhone 12 mini
  • mineo(au)
  • 楽天モバイル
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

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mineo を主回線で楽天モバイルを副回線で使用しようとしております。

マニュアルを見てAPN設定やVoLTEの設定をしましたが、楽天モバイルの回線がつながりません。
写真のように、電波は入っているのですが😥

mineoの通信は今まで通りできております。

mineoのプロファイルを削除する必要はあるのでしょうか?
困っております!どなたかお助けください!

しばたさん
ルーキー

ふわふわさんのコメント

iPhone 13 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

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私も昨日楽天モバイルのE-SIMを入れたばかりなのですが、
楽天モバイルのE-SIMをインストールする時には、既に入っているmineoのプロファイルを予め削除しておかなければ駄目とパンフレットにも書かれていました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/ios/

その後、副回線の楽天をデフォルトにしたままmineoのプロファイルをインストールすると、楽天かmineoのどちらかが圏外になりました(mineoのdocomo回線だった気がするのですが、はっきり覚えていません。すみません)。

https://king.mineo.jp/reports/70981
■【D】解決策
『iPhoneでデュアルSIMでAPN構成プロファイルをインストールする時には、対象のSIMをモバイルデータ通信に設定してから、やりましょう。』というのを実行してうまくいきました。


上記のように、モバイルデータ通信のところで主回線(←私はmineoの方)にチェックを入れた後インストールしたら、両方ともうまく繋がりました。


特にrakuten.jpというのは入れなくても、大丈夫でしたが、テザリングの時等には必要なのかもしれません。
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