Q&A
解決済み

楽天モバイルと併用

  • データ通信
  • iPhone 12 mini
  • mineo(au)
  • 楽天モバイル
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

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mineo を主回線で楽天モバイルを副回線で使用しようとしております。

マニュアルを見てAPN設定やVoLTEの設定をしましたが、楽天モバイルの回線がつながりません。
写真のように、電波は入っているのですが😥

mineoの通信は今まで通りできております。

mineoのプロファイルを削除する必要はあるのでしょうか?
困っております!どなたかお助けください!

しばたさん
ルーキー

かいあつさんのコメント
ベストアンサー
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iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私の場合、その画像のように、両方の電波受診の文字が出ている時は、やはりデータ通信できませんでした。
皆さんがおっしゃっている、楽天が主回線出ないとダメ問題は、iPhone14.4にアップデートすれば
解決します。14.3でのバグでした。

スムーズな解決方法はわかりませんが、私の場合、一旦マイネオSIMを外して、楽天データ通信設定する。▶︎楽天データ通信できること確認する▶︎楽天データ通信オフして、Wi-Fi下でマイネオSIMをスマホに入れ直す▶︎マイネオプロファイルダウンロードインストールする▶︎マイネオデータ通信できること確認する▶︎モバイルデータ通信の切り替えできることを確認する。

で、できました。
14.3のトラブルがのこっているのが怖くて、楽天を主回線、マイネオを副回線で設定しましたが、両方開通させてからは、楽天を楽天、マイネオをマイネオと表記させています。
切り替え可能で、主さんの画像の場面で楽天とマイネオが同時に表記されることはありません。

ちなみに、このトラブルの解決は1人でできなくて、サポートアンバサダーのヨッシーさんにお手伝いいただきました😆
q&Aに限界を感じたら、サポートアンバサダーへの依頼、オススメです✨

両方つながりますように❕
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