Q&A
解決済み

データ通信ができない

iPhoneでAプランを利用しているのですが、Wi-Fiを外してau回線でデータ通信をしようとすると「データ通信機能が起動できませんでした」と表示され、データ通信ができません。再起動などを試しても、改善されないのですが、なにが原因でしょうか。

ふるころんびあ
ルーキー

りえこさんのコメント

iPhone 6 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

シムカードに同梱のマニュアル通りにされてたら、割とトラブルなく開通できます。
もし、マニュアル通りにしても通信出来ないのであれば、サポートに電話した方が良いですね。
先の人がご回答している通り、プロファイルのインストールされてますか?
また、auのプロファイルは事前に削除されてますか?
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