Q&A
解決済み

iPhone7からiPhone12へ

iPhone7でauプラン(Aプラン)を使用していました。
iPhone12に機種変更してプロファイルをインストール
しました。
一時的にKDDIの表示と電波が1本立ちますが
すぐに圏外になってしまいます。
iPhone7では電波4本立っているのですが、
どうしたら良いのでしょうか?
iPhone7では何不自由なく使用できていました。
iPhone12はWi-Fiも問題なく使用できています。
再起動、SIMの抜き差し、プロファイルを削除して
再インストール等しましたが、改善されません。

Sherry575
Sherry575さん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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SIMの色が黒ではないでしょうか?
aプランにはSIMが2種類あります。

黒のSIMは非VoLTEのnano SIMで、iPhone8以降は非適合です。

電話を使うためにはVoLTE SIMに変更する必要があります。

添付したスクショを参考に、mineoマイページから申し込んでください。

ただ、データ通信だけなら使えると思います。

圏外ではなく、アンテナ表示が無いだけで、データ通信を、試したら使えませんか?
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