楽天モバイル基地局故障？

サブ端末で楽天モバイルを使用しています。
年末あたりから、特定のエリアでのみ通信エラーが多発しており、困っています。
よく使うエリアなので。。。

画像のアンテナピクトを見てもらってもわかる通り、そこまで電波状況が悪いわけではないのですが、上りの速度が出ません。というより、通信できていません。。。

使用端末は、zenfone6です。
検証でXperia1IIでも確認しましたが、同様の通信速度でした。

楽天モバイルに問い合わせしても、基地局の故障は発生していないと言い張る始末で、お手上げ状態です。
（いずれも、楽天モバイル非推奨端末であることも影響？）

このような症状にお心当たりの方はおられないでしょうか？
また、マイネ王国民に楽天モバイルの技術者はおられないでしょうか？

当事象は大阪市内での事象です。
もし検証に付き合って頂ける方がおられましたら、地図情報・基地局情報の提供をさせていただきます。

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過去の検証内容として以下の通りです。

屋外／屋内問わず、「特定の基地局」でのみ発生します。

周辺の他の基地局とつながっているときのスピードテストは、おおむね下り40Mbps/上り15Mbps前後出ています。
基地局情報はNetworkCellInfoというアプリで確認しています。
周辺を歩いて、基地局情報が切り替わるたびに少し歩いて十分に次の基地局エリアに入ったうえで立ち止まってテストしたので、間違いないとおもいます。

(当該基地局と思われる)アンテナが見える直線100m未満の距離(基地局は14~5階のマンションなので、見上げる形になり、角度はよろしくないと思われる。電波強度-85db程度)で計測しても上り0.5Mbps程度のため、受信電波のブースト電源が切れてるのではないか？と思われる感じです。
ちなみに、下りは、30Mbps程度出ていました。

当該基地局として目星をつけたのは、
・基地局情報からのGPS座標
・その周辺(誤差645mらしい)のマンション屋上のアンテナ設備
・当該アンテナを中心として、電波強度の変化がみられる
・直線上の建物の影に隠れた瞬間に-10db程度の電波強度の変化
以上からの推測です。
マンションの管理会社に基地局確認は行っていません。