Q&A
解決済み

redmi note 9s 国内版のデータ通信接続がすぐに切れる

ultima
ultimaさん
ルーキー

APN設定直後や再起動後はオンライン接続できるが、
1分後にはアンテナが消えて、オフラインになる。
通信回線Aプランです



https://support.mineo.jp/manual/network_setup/mi_note_10_a.html
設定は上記手順通りです
ただしMNCを51ではなく50と入力してます。
(端末標準だし、そうしないと設定不可なので)



調べてみると------------------------------------------

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/27965
この質問等によるとVoLTE対応SIMでないのが原因?とも考えられます

https://king.mineo.jp/reports/77008
この投稿によるとアンテナバー(三角棒グラフ)の左上に4Gと表示され、その左に  「VOLTEと表示」されていれば問題ないとのことです

----------------------------------------------------------

自分の画面ではアンテナはすぐに消えるし、VOLTEという表示は一切出てきません
ということはVOLTE対応SIMをどこかで買って再契約する必要があるということでしょうか?
(現状SIMは2016年8月amazonで買ったmineoエントリーパッケージです。VOLTE対応かどうかは未表記ですので原因としては不確定です)


最終的にはSIM買い替えたり再契約はやぶさかではないのですが、この考え方で合っているのか確証が知りたいです。どういう手順で買えば確実なのかも知りたいです。


あと、できればMVNOdSMSメールできる方法も知りたいです。
調べるとMVNOの050電話では不可能らしいですが、音声通話を契約すれば可能でしょうか?


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

もしかして お使いのSIMは台紙が黒い 非VoLTE nano SIMではないでしょうか?
SIMの交換が必要です。 AタイプVoLTE対応マルチSIMへの変更しなければ使えません
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの2件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

Screenshot_20210110_110557.jpg

>>5 ultimaさん
mineoマイページの各種サポートからSIMカード変更・再発行です
  • 8

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

>>5 ultimaさん
ベストアンサーに選んで頂きありがとうございます。
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

SIM不一致ですね
VolteSIMに変更しないと解決しません。

お近くのmineo直営店か
mineoマイページから申し込んで下さい。

直営店では1時間程度
マイページからは
シングル…平日中3日
デュアル…中3日で届きます。
  • 3

ベストアンサー獲得数 5 件

mineo マイページ 「契約内容照会」「SIMカード 形状」を確認してください。(前に使っていた機種名を記入されてもわかるかもしれません)

「 au VoLTE対応SIM」であればAPNの設定に間違いがあるかと?

シングルタイプの場合
SMSオプション はあとから追加できないので「プチ体験」「 au VoLTE対応SIM」(¥200)を購入し、契約時に「SMSオプション 」を追加したほうが安上りです
  • 4
ultima
ultimaさん・質問者
ルーキー

>>4 本家左利きさん

返信内容を元に過去投稿などを検索して分かりましたが、
契約内容を見ればVoLTE対応SIMかどうか分かるようですね
ありがとうございます。


かなり確信が持てたのでSIM入れ替えをしてみようと思います
  • 6

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 61 件

IMG_20210110_133043.jpg

>>6 ultimaさん
この機種でVolte対応SIMを入れるとこんな表示になります。
左のアンテナが3Gで、Volte4Gと右が対応SIMです。

あとお試しでもau回線ならシングルプランでもSMSはついていますよ。
  • 7
ultima
ultimaさん・質問者
ルーキー

回答というか結果報告ですが、
質問内容は全て完全に解決いたしました。
皆様ありがとうございました



自分の覚えとして以下に手順を記しておきます


①mineoに再発行扱いでVoLTE対応SIMを用意してもらい
②案内文の簡単な手順に従ってSIM入れ替え
③端末画面にアンテナだけでなく「VoLTE」と表示されて、途切れずにオンライン接続できるようになりました

・また、音声なしのシングルプラン契約ですが、
050番号ではなく070契約番号を使えばSMS送受信できました
  • 9