機種変と同時にSIMも変えたら4Gに繋がらない

mineo AプランでiPhone SEを使用していたのを、SE第二世代のSIMフリー端末をAppleで購入してSIMを入れ替えたのですが、繋がらないことが分かり、nano SIMからVoLTEに変更して頂きました。

届いたSIMを新機種に入れて、111の電話確認までできました。尚、プロファイル設定しようとすると、既に完了していると出ました。

WiFiをオフにすると画面右上には電波状況とau 4Gの表示もされますが、アプリを立ち上げると、設定>モバイルデータ通信に誘導されます。もちろんONです。。
本日外出中に受電はしたものの、応答ができませんでした。

電源オンオフや、飛行機モードのオンオフも試しましたが改善されず困っております。
他に何を行えば解決できますでしょうか。。