Q&A
自己解決済み

モバイルデータ通信が不安定になりました

2週間ほど前から、モバイル通信が不安定になりだしました。
解決方法がありましたら、ご教示よろしくお願いします。

症状としましては、はじめは駅構内や電車内で通信が繋がりにくくなりました。
普通に使えることもありますが、そのうちに駅以外でも通信が不安定になりだし、10日前にはLINE通話も途絶するようになりました。
一旦機内モードにして再びモバイル通信にすると繋がりやすかったので、それで凌いでいましたが、今日はそれもうまくいかず。
不要なAPNを削除したり、シムを入れ直してみましたが、改善されません。
使用している機器が2年経ったことも影響するのでしょうか…。
おわかりになる方、よろしくお願いいたします。

manya
初心者マークmanyaさん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>10 manyaさん

今は調子が良いと言うことなので、いずれにしてもしばらく様子見になると思います。
ですので、ご友人の回線情報は急いで確認する必要はありませんが、お時間のあるときにどこの契約なのか聞いてみてください。
ymobileで購入した端末でも、もしかしたらMVNOに契約を変えているかもしれないことはないですか?

ymobile契約ならSoftbankと同じ電波ですね。
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