Q&A
解決済み

インターネットに接続されない

  • データ通信
  • iPhone 12 Pro
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

閲覧ありがとうございます。
モバイルデータ通信を使おうとすると、「インターネットに接続されていないようです」と表示され、接続できない。
プロファイルがauのものを入れている。
eSIMで楽天モバイルを入れているが、楽天回線を切ってみても繋がらない。
再起動、機内モード等を試しても繋がらない。

解決策をご教授いただけると幸いです。

たんたん8
ルーキー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

au_SIM.jpg

念の為確認ですがmineo AプランのSIMカードはau VoLTE対応SIM(橙色)の方
でしょうか。

黒色の場合はiPhone 8以降では使えませんのでSIM変更が必要になります。
  • 1