解決済み
iPhone12が4G通信できなくなる
- データ通信
- iPhone 12 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
通勤など都内を電車移動中に突然4Gデータ通信ができなくなることがあります。特に地下に入ったり、地上に出たりするタイミングで発生することが多い気がします（ハンドオーバーが失敗？）。
機内モードON/OFFで復旧できますが、毎度その操作が必要なのはなかなか面倒です。
iPhone12(SIMフリー) iOS14.2.1+mineo Aプランです。APN等はiPhone12動作確認ページで指定されているプロファイルを使っています。モバイル通信のオプション→「音声通話とデータ」は4G固定にしています。
同様の悩みを持つ方、解決策をご存知の方はいらっしゃいますか？
ルーキー
勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
改善されなければ次の手順で
👇
★プロファイルの「削除」→「インストール」*下記の手順が重要です
①プロファイルの削除
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineo auプラン」を削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⚠️Suicaなどを登録されていた場合は「すべての設定をリセット」を選択すると、警告の表示がでると思われますので、操作は中断してください。
クレジットカードなどのデータは、サーバーに保存されていると思われますが、対処方法はAppleサポートに問い合わせをしてください。
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★プロファイルの「削除」→「インストール」*下記の手順が重要です
①プロファイルの削除
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineo auプラン」を削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⚠️Suicaなどを登録されていた場合は「すべての設定をリセット」を選択すると、警告の表示がでると思われますので、操作は中断してください。
クレジットカードなどのデータは、サーバーに保存されていると思われますが、対処方法はAppleサポートに問い合わせをしてください。
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