Q&A
解決済み

iPhoneXR モバイル通信エラーが治らない

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iPhoneXRのSiMを出し入れしても、本体のアップデートをしても、圏外が治りません。どうしたらいいのでしょうかとても困っています。

とるこあいす
レギュラー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 399 件

>とるこあいす様

まずは、ベストアンサーを賜わり、ありがとうございますm(_ _)m

>>Appleサポートと、mineo両方に連絡し、一旦SIMの再発行をすることにしました。
...ということは、Appleからは「通信事業者に問い合わせしてください」という回答だったと想像されます。つまり、本体は問題なし?ですか。
SIMが間違いなければ、あとは本体...ですね。

SIMが来たら、クリームメロンソーダ様も記してはりますが、
(1)9:00〜20:00までに回線切り替えを行う
(2)念のため、mineo_DプランのAPN構成プロファイルを削除して、mineoアプリからmineo_DプランのAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールする
を行って、本体の挙動を確認してください。
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