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iOS14

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iOS14にしてから、モバイル通信が不安定です。
端末リセット以外やることはしました。

特に移動中に頻繁にネットが落ちます。
圏外ではありません。
同じ症状の方はいますか?

環境
メイン回線
mineo dプラン
副回線
IIJMIOのeSIM
Appleは、通信会社にきいてくれで対応終わり…

ひいたん
ベテラン

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 711 件

OSをアップデートするとネットワーク設定がおかしくなるというのはよくある話なので、もう一度ネットワーク設定を組み直してみればよいと思います。

eSIMは削除できないのでそのまま残し、mineoのDプランsimを取り外し、プロファイルも削除します。そして再起動をかけます。

次に、eSIMでデータ通信できるか確認します。もしもできなければeSIMとiOS14の相性が悪いことになるので、IIJに相談します。

eSIMでデータ通信できたら、今度はmineoのDプランsimを入れて、まず通話できるかどうか確認します。通話できたら今度プロファイルをインストールし、mineoのDプランでデータ通信できるか確認します。(プロファイルは必ずsimを入れた後からインストールしてください。先にインストールすると、eSIMのほうとプロファイルが結びついてしまって正常にデータ通信できなくなります)

mineoのDプランでデータ通信できることが確認できたら、今度はIIJのeSIMに戻してデータ通信できるかどうか確認します。

これでも直らなかったら、mineoのDプランsimを取り外して、ネットワークのリセットをかけてから同じように段階的にやってみれば、どの段階でおかしくなるのか分かると思います。
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