解決済み
通信できない😅
- データ通信
- iPad Air au
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
iPad Air用にデータシムを契約して今日シムカード届いたけどいろいろ試して見たけど通信できない😭
説明書通りにプロファイルのダウンロードなど進めて、
iPad設定のモバイル通信のところが開かなくなっています
お分かりになる方教えて頂きたいです🙏
yuka0502さん
レギュラーEclair.JPさんのコメント
Xperia 1 II XQ-AT42（docomo） ベストアンサー獲得数 1 件
こんにちわ。
他の方もお話されているように、まずはau版 iPad Air の型番を確認した方が良いですね。緊急性が高いため、取り合えず、iPadの背面下部にある型番を確認されては如何でしょうか？
iPad Air (第1世代, VoLTE非対応)：A1475, A1476
iPad Air (第2世代, VoLTE非対応)：A156
iPad Air (第3世代, VoLTE対応)：A2123、A2153
⇒https://support.apple.com/ja-jp/HT201471#ipadair
au版 iPad Air(Air2やAir3ではない) VOLTE非対応・nanoサイズを選択されていらっしゃるならば、設定の問題だと考えらます。
⇒https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
もしも、au版 iPad Air2orAir3ならば、Sim再発行の必要があります。(VoLTE非対応→VoLTE対応) 即日対応可能な、mineoショップへ機種を持ち込む事も確実な方法だと思います。
⇒https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
色々と大変かとは思いますが、今後機種変更していく時の知識や経験として、必ず役立つので、挫けずに乗り越えましょう♪
他の方もお話されているように、まずはau版 iPad Air の型番を確認した方が良いですね。緊急性が高いため、取り合えず、iPadの背面下部にある型番を確認されては如何でしょうか？
iPad Air (第1世代, VoLTE非対応)：A1475, A1476
iPad Air (第2世代, VoLTE非対応)：A156
iPad Air (第3世代, VoLTE対応)：A2123、A2153
⇒https://support.apple.com/ja-jp/HT201471#ipadair
au版 iPad Air(Air2やAir3ではない) VOLTE非対応・nanoサイズを選択されていらっしゃるならば、設定の問題だと考えらます。
⇒https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
もしも、au版 iPad Air2orAir3ならば、Sim再発行の必要があります。(VoLTE非対応→VoLTE対応) 即日対応可能な、mineoショップへ機種を持ち込む事も確実な方法だと思います。
⇒https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
色々と大変かとは思いますが、今後機種変更していく時の知識や経験として、必ず役立つので、挫けずに乗り越えましょう♪
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