Q&A
解決済み

通信できない😅

iPad Air用にデータシムを契約して今日シムカード届いたけどいろいろ試して見たけど通信できない😭

説明書通りにプロファイルのダウンロードなど進めて、
iPad設定のモバイル通信のところが開かなくなっています
お分かりになる方教えて頂きたいです🙏

yuka0502
yuka0502さん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>17 yuka0502さん

iOSと非VoLTEのSIMの組み合わせは、以前✕1病とも呼ばれたトラブルがありました。
これの治し方は充分に確立されていないと私は考えていますが、最近はほとんど聞かなくなっていたので、iOSのバージョンが上がってきたことで対策されたのかと思っていました。

もしこれと同様の現象だとすると、少し厄介です。

まずは、ネットワーク設定のリセットを試してみてください。
設定、一般、リセットの中に、ネットワーク設定のリセットがあります。

このリセットを行うことで、WiFiアクセスポイント、プロファイルの再設定が必要になります。

これでも治らない場合は、端末初期化が必要かもしれません。
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