解決済み
データ通信をオンにするとつながらなくなります
- データ通信
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- Dプラン nanoSIM
- Android
Wi-Fiをオンにするとつながるのですが、Wi-Fiをオフにしてデータ通信をオンにするとネットにつながらなくなってしまい、困っています。
画面左上はHDマーク、4Gの表記、5本のアンテナ線がたっていますが、ネットにつなぐと「オフラインです」と出ます。
SIMカードの抜き差しや再起動、機内モードのオンオフをしましたが、効果なく、HDマークが消えて通話もできなくなったり、バツ印がついたりで、更に悪化してしまう状況です。
何回かつながりはしたものの、すぐにまたオフラインになってしまいました。
他に何かやれることはないでしょうか。。
SIMカードを再発行したほうが良いのでしょうか。
ミネコさん
ルーキーさかゆうさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia 1 VI（mineo(au)）
P30系に発生しているモバイルデータ通信に関するバグかもしれません。でもちょっと前のアプデで解消されていたような…最新のアップデートは適用していますか？
多分電波ピクトが立っているなら以下の方法でどうにか出来るはずです
①他社のAPNを選択した後、mineoのAPNに戻す
→多分これで行けるはず。スマホがAPNをちゃんと読み取れてない？場合に起こる不具合っぽい感じがするので、僕のはここで選び直すとつながる場合が多かったです。
②simスロットを入れ替える
→今スロット1にsimが入っているならスロット2に入れ替えて繋がるか試してみて下さい。もしつながればスロット1に戻しても繋がるようになっているはず。
あと前にこの問題で色々ファーウェイと戦ったので、その記録を…。
■メールサービス／SMS「HUAWEI P30でSMSの送受信が出来なくなった」 | Q&A（王国教室） | マイネ王
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/24433
多分電波ピクトが立っているなら以下の方法でどうにか出来るはずです
①他社のAPNを選択した後、mineoのAPNに戻す
→多分これで行けるはず。スマホがAPNをちゃんと読み取れてない？場合に起こる不具合っぽい感じがするので、僕のはここで選び直すとつながる場合が多かったです。
②simスロットを入れ替える
→今スロット1にsimが入っているならスロット2に入れ替えて繋がるか試してみて下さい。もしつながればスロット1に戻しても繋がるようになっているはず。
あと前にこの問題で色々ファーウェイと戦ったので、その記録を…。
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