Q&A
いつでもOK

現在の回線状況 au

今現在、au回線って落ちてますか?
圏外と表示されて接続できません。
機内モードでもないし、モバイル通信も音になっています。
昨日は繋がっていたはずです。


8 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

プロファイルの再インストールをしてみましょう。
あとデバイスの再起動もしましょう。

一部のiPhoneは突然ネットワークに
繋がらなくなるバグがあります。
お手持ち品が該当しないかもチェックしましょう。
  • 1
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

sim抜き差ししてみてください。
キャリア(doocmo)で使ってた頃、突然圏外になったことがありますが
その時はsimの抜き差しで直りました。
  • 2

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

mineoのではなく本家のauですが、
今はアンテナ全部立ってて電話もSMSもできてます。

でも謎の圏外が過去に何度も発生してます。

機内モードのON→OFFで直るので、
すぐに気付いた時はいいのですが、
謎の圏外に気付かなくて
「電話もメール(SMSのこと)も通じない!」
と文句言われることがあります。

因みにauで買ったiPhone8です。

simロック解除してから謎の圏外が起きにくくなった気がするけど
……多分そんな気がするだけですf^_^;
  • 3
あいだの2件を表示
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>9 あけびこのはさん
たまたまだと思います。
2年ぐらい使って1回だけ発生しました。

>うちの8は
>電源入れた時もしばらく圏外で

これ別の原因かも?
一度ネットワークのリセットしてみてはどうでしょうか
  • 11

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>11 かごめそーすさん

ありがとうございます。

やったことなかったので、
やってみました。

やってからWi-Fi設定し直して再起動してみましたが、
相変わらず寝ぼけたような反応です。

電源が入ると
まずは圏外で
ワンテンポ空いてから
検索中になって
Wi-Fiつかんで
しばらくするとauの電波掴みます。


保険みたいの入ってるから
不具合かもと言って
修理に出してみようかしら?
  • 13

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

> 昨日は繋がっていたはずです

他の回答者の回答にありますが、
端末側の設定を見直してみてください。
(機内モードOFF➡️ON、プロファイルの再インストール、再起動など)

端末に問題がない場合は、下記の対処も検討してみてください。

auに限らず定期的に基地局等のメンテナンスが行われています。
(壊れていないか、他の基地局と干渉していないか、電波法に違反していないか等)

どこでそれが行われているか情報があげられていますのでご確認ください。

全国のメンテナンス工事のお知らせ | エリア別情報 | au
https://www.au.com/chiiki/kouji/

また、メンテナンス対象エリア外や数時間経過しても改善されない場合は、下記の要望(電波サポート24)を出すことをお勧めします。

電波の改善を要望したい(電波サポート24)| エリア:スマートフォン・携帯電話 | au
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/
  • 5

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

>>5 Barongさん
誤記
誤:機内モードOFF➡️ON
正:機内モードON➡️OFF
  • 6
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

失礼します、Appleサポート検索結果です
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
試してみてください
  • 7
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

Screenshot_2020-06-05-15-48-14-89.png

マイネオAですが、ご参考に
  • 8

iPhone 11 SIMフリー(mineo(au))

私もeu回線ですが繋がってますよ!再起動してみられました?
  • 10
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

Screenshot_2020-06-05-21-41-53-23.png

>>10 浅黄さん
再起動してみました。
  • 12

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

今現在(6/6am9)mineo auと本家au 共に落ちてませんね。
もしかして復帰済みなのかな?
  • 14