Q&A
解決済み

データ通信なしと表示されます

  • データ通信
  • mineo(au)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

宜しくお願い致します。
マイネオ端末を追加購入し(機種変)しまして、新しくマイネオ端末を購入しました。
SIMを差し替えしましたが、何度やっても通信サービスなしと表示されます。
チャットから相談し、設定しましたが、反応ありません。
どうしたらよろしいでしょうか。

SIMは、同じタイプでそのまま使用できます。

新しい機種は、HUAWEIノバライト3です。

前端末は、故障し、電源が入りません、、。


めぐみんみん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,081 件

Screenshot_20200512_210722.jpg

>>3 めぐみんみんさん
Zenfone 4 Maxは黒色の非VoLTE SIMでも動きますが、SIMは白とクリーム色でしたか?

あと、設定>システム>リセット て、「ネットワーク設定のリセット」を試してみてください。機種は違いますが、これで通信できるようになった人もいます。Wi-Fi設定が消えますので承知しておいてください。
  • 4