Q&A
解決済み

KDDI通信サービスなし?

最近よく 画面の上段「KDDI通信サービスはありません」というメッセージが流れます。
だいたいが充電中に その状態になって、再起動すると元通りになるのですが、
以前は ほんのたまに流れていた程度だったのが 最近は ほぼ1日1回以上は陥ります。( 今まで充電は1日1回でしたが、ステイホーム中 ゲームのせいで充電を何度かしています )
ほとんど Wi-Fi利用なのと、今のところ充電中にしか 現れない症状なので、再起動させて使用すれば
通信サービスがなくて困る!というコトはありません。
端末は 購入から2年くらいです。
やっと 分割払いが終わったのですが、端末の不具合・買い換え時期?
それとも、充電場所の環境とか 関係しているのでしょうか?
◎この状態になる原因
◎ならないようにする対策
◎もし、ならないように出来ないなら→このまま使い続けても大丈夫か
等、難しい事は よく分からないので、易しく教えて頂けると助かります。

hecco
heccoさん
ベテラン

草鞋虫さんのコメント

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

私はau本家のiPhone8を使ってますが、
この前そのsimカードを家にあったandroidスマホにさして使ってみた時の充電中にそうなりましたよ。

なるべく早く充電を終わらせたくて、節電設定にしてたので、
「節電で充電中にスリープになると通信しなくなるのかなぁ」
と思ってました。

「充電終わったかな?」と思って、スリープ解除した時に
通信サービスはありませんとなってたけど、
充電終わって節電設定を解除してたらいつの間にか普通にauの電波掴んでたし…

今はまたsimカードをiPhoneに戻してしまったので確認できなくてすみません。

そういえば、元のiPhoneは「時々謎の圏外になって、機内モードにしたり、再起動すると直る」という現象が度々起こるので、
私のauのsimカードがおかしいのかも…

ただ、auショップで店員に言ったら、
「中のカードもiPhoneもおかしくないから、あなたの家の問題では?」みたいなことを言われたので、面倒になって放置してます。
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