Q&A
解決済み

KDDI通信サービスなし?

最近よく 画面の上段「KDDI通信サービスはありません」というメッセージが流れます。
だいたいが充電中に その状態になって、再起動すると元通りになるのですが、
以前は ほんのたまに流れていた程度だったのが 最近は ほぼ1日1回以上は陥ります。( 今まで充電は1日1回でしたが、ステイホーム中 ゲームのせいで充電を何度かしています )
ほとんど Wi-Fi利用なのと、今のところ充電中にしか 現れない症状なので、再起動させて使用すれば
通信サービスがなくて困る!というコトはありません。
端末は 購入から2年くらいです。
やっと 分割払いが終わったのですが、端末の不具合・買い換え時期?
それとも、充電場所の環境とか 関係しているのでしょうか?
◎この状態になる原因
◎ならないようにする対策
◎もし、ならないように出来ないなら→このまま使い続けても大丈夫か
等、難しい事は よく分からないので、易しく教えて頂けると助かります。

hecco
heccoさん
ベテラン

heccoさんのコメント
hecco
heccoさん・質問者
ベテラン

AQUOS sense5G(mineo(au))

初めて 質問コーナーを使ってみたので
どのように終結させるのか分からず 、自分に回答する形になってしまってたらスミマセン💧
たくさんの皆さんから 早々に いろんなアドレスを頂き、本当に感謝します❗️ありがとうございました✨

皆さんのアドバイスにあったモノを試してみました。

いつもの充電場所は、改めて確認すると KDDI電波は半分(または それ以下)という状況でした。
そもそも 電波が届きにくい場所だったようです。
充電して「通信サービスはありません」が出た状況にして
機内モードを ON→OFFにしてみるとメッセージが消えて 電波が戻りました。いつも やっていた再起動より 素早く対応出来るので、それが分かっただけでも とても助かりました。
次に、
もう一度「通信サービスはありません」の状況にしてから 電源をOFFにし SIMを取り出して、眼鏡拭きで フキフキ綺麗にしてから戻してみました。その後、いつも通り 充電をする。
⬆️この作業を2回してみましたが、2回とも 異常なく 充電を完了しました!
やったー✌️掃除で元通り~✨
と 思ったのですが…
さらに使うこと5回目の充電中に「通信サービスはありません」のメッセージが流れました💧 残念…
機内モードで、なんとか対応する作戦を知ったので
しばらくは 検証を続けて、
もっとキレイにSIM掃除する or
端末の購入を考える ( 以前の端末を本気で探す )を 検討したいと思います。
根本的な解決には ならなかったかも知れませんが、皆さんの お力で ほぼ解決の気分になっています。
ありがとうございました❗️
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