いつでもOK
iPhone5(iOS9.2.1)で、モバイルデータ通信ができません。
- データ通信
- mineo(au)
今月(2016/03)より、mineo au Aプラン シングルタイプに契約しました。
先月までwifiルーターに接続して使用していたiPhone5(au)を使おうとしましたが、どのプロファイルをインストールしても接続がうまくいかず（ネット検索にてヒットしたテスト用プロファイルなどもインストールしました）、ネットの閲覧ができません。
auのiPhone5では、キャッチする電波帯が限られており、接続がうまくいかないことがあることは承知していましたが、どこにいても電波をキャッチできません。（当方、都市部にて生活しています。）
プロファイルのインストールがうまくいっていないのか、原因がよくわかりません。
解決策などご教示下さい。
よろしくお願いします。
現在所持しているiPhoneは、iPhone5 iOS9.2.1で、契約直前にアップデートしました。
ルーキー
さとさんのコメント
下の非公式設定設定手順書にも書いていますが、通信出来ない場合の対処を試してみて、繋がると良いのですが…
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2437
（a）機内モードON→機内モードOFF
（b）電源を入れたままでのSIMカードの抜き差し
（c）iPhoneの電源OFF、電源ON
（d）機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
（e）APN設定プロファイルを一旦削除後、再インストール
（f）①mineoプロファイルを削除
②SIMを抜いて、ネットワークリセットをする
③.mineoプロファイルをインストール
④「SIM カードが挿入されていません」という表示が
出たらmineo SIMカードを挿入
（g）上記が全てダメな場合、最終手段として、
「すべての設定をリセット」や、
バックアップを取った後、工場出荷状態に初期化し、
iPhoneの復元を行う。
---------
9.2.1にバージョンアップされたとの事ですが、iPhone本体（OTA=Over The Air）でされましたでしょうか？iTunesでされましたでしょうか？
iTunesでバージョンアップするのと、OTAでするのと、結果が違う場合があるのではないかという推測もあります。
（あまり根拠はありませんが、復元で接続できたという例があるので）
もしPCとiTunesをお持ちでしたら、初期化や復元などする前に、上書きで再度9.2.1をインストールしてみるのも良いかも知れません。
iTunesで、Shift（MacはOption）キーを押しながら「更新」ボタンをクリックして、iOS9.2.1のipswファイルを指定すると、再更新が出来ます。
こちらに、手順を記載しています。
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2483
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2437
（a）機内モードON→機内モードOFF
（b）電源を入れたままでのSIMカードの抜き差し
（c）iPhoneの電源OFF、電源ON
（d）機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
（e）APN設定プロファイルを一旦削除後、再インストール
（f）①mineoプロファイルを削除
②SIMを抜いて、ネットワークリセットをする
③.mineoプロファイルをインストール
④「SIM カードが挿入されていません」という表示が
出たらmineo SIMカードを挿入
（g）上記が全てダメな場合、最終手段として、
「すべての設定をリセット」や、
バックアップを取った後、工場出荷状態に初期化し、
iPhoneの復元を行う。
---------
9.2.1にバージョンアップされたとの事ですが、iPhone本体（OTA=Over The Air）でされましたでしょうか？iTunesでされましたでしょうか？
iTunesでバージョンアップするのと、OTAでするのと、結果が違う場合があるのではないかという推測もあります。
（あまり根拠はありませんが、復元で接続できたという例があるので）
もしPCとiTunesをお持ちでしたら、初期化や復元などする前に、上書きで再度9.2.1をインストールしてみるのも良いかも知れません。
iTunesで、Shift（MacはOption）キーを押しながら「更新」ボタンをクリックして、iOS9.2.1のipswファイルを指定すると、再更新が出来ます。
こちらに、手順を記載しています。
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2483
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