マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
galaxyS9 SCV38でネットワーク接続がありません
- データ通信
- Galaxy S9
- mineo(au)
- au
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
galaxyS9 SCV38(au)で突然ネットワーク接続できませんと出るようになりました
恐らく手に持った時に強制再起動をしてしまいそれから接続ができなくなったように思えます
以下のことを試してみても接続できません
・ネットワーク設定をリセット
・APN設定
・IMEIは○
・他の機種ではちゃんと動作
原因または解決方法あればアドバイスお願いします。
cmgbさん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
>>14 cmgbさん
電話番号を端末で認識できる→接触不良の可能性は低い
他の端末でSIMを使うことができる→SIMは正常と考えられる。
以上のことからすると、端末が何らかのトラブルを抱えている可能性が高いですね。
この推定の確率を高めるためには、他で使うことができている別なSIMを入れてみるのが良いのですが、ご家族やご友人などのau系SIMを入れてみることはできないでしょうか?
最終的には、ファクトリーリセットでどうなるかではないかと思います。
電話番号を端末で認識できる→接触不良の可能性は低い
他の端末でSIMを使うことができる→SIMは正常と考えられる。
以上のことからすると、端末が何らかのトラブルを抱えている可能性が高いですね。
この推定の確率を高めるためには、他で使うことができている別なSIMを入れてみるのが良いのですが、ご家族やご友人などのau系SIMを入れてみることはできないでしょうか?
最終的には、ファクトリーリセットでどうなるかではないかと思います。
- 15