Q&A
解決済み

データ通信ができません。

  • データ通信
  • P20 lite HWV32 au
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

先日携帯を紛失したため、緊急停止しましたが、
新しい携帯と再発行したSIMが届いたので、緊急停止解除・ネットワーク設定を手順通り行いましたが、データ通信も電話も全くがつながりません。 
使用出来ない原因がわからずこちらに質問させていただきました。
宜しくお願い致します。

CKan
CKanさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,513 件

手順的には、回線切り替えを先にしないと、紛失した旧SIMが使えるようになってしまっていますね。
急いで回線切り替え手続きをしましょう
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