Q&A
自己解決済み

いまだに通信が出来ない

昨夜通信障害があり、復帰したようですが、当方、昨日のお昼頃から、通信がおかしくなり、現在もアンテナが[検索中]のままです。一旦SIMを抜き差ししてもかわりません。モバイル通信の欄にはエラーとあり、アップデート必要と記載ありますが、昨日問題のさなか、iOS13.3.1最新の物に更新済みです。どなたか、同一症状の方、解決された方、いらっしゃらないでしょうか?ちなみに当方、dプラン、iPhone7です。

hide37
hide37さん
レギュラー

やくもさんのコメント

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

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>>35 みなゆかさん

一旦プロファイルを削除しているなら
再確認してみましょう。
mineoサポート店だから間違いない、
って思い込まない方がいいかもです。
意外と大手のキャリアの店員さんも
知識不十分なことあるし、
マイネオのような格安SIMだと、
その辺りの知識も疑問符つきますから。
Aプラン5S/5C専用をお手数かもしれませんが
再度やってみてはいかがでしょうか?
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