至急
ネットワーク繋がらない
- データ通信
- iPhone XR
- mineo(docomo)
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
この機種に変えて一年経ちますが最近急にネットワークが繋がらなくなります。
不意に直るし発生の条件もわかりません。
Wi-Fiのない場所では、LINEもインタネット検索もInstagramも全てアウトです。
ですが、音声通話のみ可能です。
もちろん、機内モードやモバイルデータ通信のオンオフや本体再起動なども試してはいますが、何をしても直りません。
かと思いきや何事もなかったかのように使える日もあります。
屋外で利用できないのがとても不便なので解決策を教えて下さい
charaleさん勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
★プロファイルの「削除」→「インストール」をお試しください
①プロファイルの削除
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoドコモプラン」を削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
★ネットワーク設定（プロファイルのインストール）を下記を参考に！
Wi-Fi環境下で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
①プロファイルの削除
「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoドコモプラン」を削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
* Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
④ iPhoneの再起動
【リセットされる内容】
Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、など
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
★ネットワーク設定（プロファイルのインストール）を下記を参考に！
Wi-Fi環境下で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
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