au Zultra 通信断続的

まあ初期化するかその前にセーフモードでチェックするかですね。
セーフモード　電源ボタン長押し→電源切るロングタッチ→ok
あとau 非volteで6年前ならLTE通信改善するためにprl更新やLTE onlyにしたりした頃ですかね。
prl更新　
モバイルネットワーク→prl更新または
電話アプリで*5050

lte固定　
電話アプリで
*#*#4636#*#*で優先ネットワークをlte only
またはapnのベアラーをlteにして保存

でもさすがにもう寿命かもしれませんね。
私も買い替えをお勧めします。