Q&A
解決済み

通信速度

最近夕方に使用している最中に全く繋がらない時があります。
電源を再起動するとまた繋がるようになるのですがiPhoneの寿命なのか回線の問題なのか分かりません。
同じような状況にある方教えてください。


2 件の回答
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iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

iPhoneの寿命であれば時間帯に因らず、不具合が発生すると思いますので、やはり通信回線(mineo)の問題であると考えるのが普通です。
ここのところAプランもDプランも通信品質は良くないです。唯一、Sプランが多少良いと思いますが他に比べて少し高いです。
一番使いたいときに通信が途切れるのはストレスになりますね。
我慢して使い続けるか、乗り換えを考える時期かもしれません。
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

「繋がらない」と「遅い」は別の話です。
異常を感じた時mineoコールセンタなど
フリーコールに電話しましょう。
(フリーコールはつながっても通話料は先様払いなのでお財布は痛くないです。)

フリーコールへの通話が
繋がった…データ回線が遅いだけ(他社行く?)
繋がらない…デバイスをチェックしましょう。
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