Q&A
解決済み

Simカードエラー

  • データ通信
  • AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

妻の端末にsimカードエラーが3ヶ月くらい前から頻繁に出るようになり、そのたびにカードの抜き差しで一時的に復活しますが、再度発生します。私も同じ端末でどちらも本年4月にマイネオから購入したもので、お互いにsimを入れ替えしてみたのですが、再現しません。どういったことが考えられますでしょうか。困っています。因みに1年未満でもsim交換は有料である旨、マイネオサポートからは通告されました‼️

ひでちゃんszk
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

> お互いにsimを入れ替えしてみたのですが、再現しません。
これが不思議ですね。
取り敢えず、接触不良が疑われるのでSIM接点の清掃をしてください。簡単にはティッシュで拭く、本格的には接点復活剤または無水アルコールで拭いて乾かす。
それでもダメなら、接点のない側にセロテープを貼って厚み増しする。これはSIM取り出し時に引っ掛かる可能性もありますので、自己責任で行ってください。
正式にはメーカー送りですが、代替機がないと辛いですね。
  • 3