Q&A
解決済み

au回線(端末:umidigi z2 pro)でデータ通信が途切れる

umidigi Z2 proでau回線を使用していますが、深夜帯に4Gの通信が突然切れる事象が頻発しています。
その都度、設定からsimカードの接続を入切して対応(これにより再度4Gに繋がる)しています。

深夜帯以外ではこの現象はあまり起こらないため、回線側か、深夜帯の特別な通信?のためかと思いますが、原因がわかりません。いちいちsimを入切するのは面倒だし、短い時間で頻発すると嫌になります。
同様の現象が起こっている方や、対処等の情報が在れば教えてほしいです。

補足
1) Z2 proという機種は、初期にwifi接続が不安定になる不具合があり、アップデートにより改善した経緯があるようです。ただ、当方は当アップデート後に購入しておりwifi接続に関する問題はありません。

2) 当機種はumidigiの公式ではau回線をサポートしていませんが、通信帯域はau回線をカバーしており、実際に昼間の通信は問題ありません。(このせいで端末側の問題なのか、回線側の問題なのか切り分けができず困っています)

3) 当機種はデュアルsim機です。simスロットの接続不良かと思い、使用するスロットを変えてみましたが、改善しませんでした。

4) 4Gが途切れてすぐの状態では、データ通信のアンテナ表示は変化なし(空の三角ではない状態)で、アップロードやダウンロードを示す上下の表示が無くなります。これは、基地局は掴んでいるけどデータ接続ができない状態なのでしょうか。それとも接続が切れた直後はこうなるのでしょうか。参考までに記載しました。

けけけすけ
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

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PHSとの電波干渉対策がなされていない
デバイスは切断されますね。

あとご使用のSIMはVolteなんですよね…
まず技適確認をしましょう。
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