Q&A
自己解決済み

SIMカード変更後 ネット繋がらない

  • データ通信
  • iPhone 11 SIMフリー
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ

iPhone 6sからiPhone11に変更したんですが、Wi-Fiの繋がっている家からでてしまうと、インターネットに繋がらなくなってしまいました。なぜでしょう。機械にうとくて、どうしたらいいかわからず困ってます。

ココロッティ
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

電話やSMSは出来ますか?
そうであれば、プロファイルのインストールができていないと考えられます。
インストール方法としては、mineoアプリをインストールして、このアプリのメニューからプロファイルインストールすることをお薦めします。

電話やSMSが出来ないのであれば、回線切り替え手続きが出来ていないと考えられます。
回線切り替えが不要なはずの場合は、ネットワーク設定のリセットをためしてください。
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