Q&A
解決済み

Android10 ネットワークに繫がらない

pixel3aシムフリー機種をマイネオauプランで使っているものです。
先日Android10にアップデートしたところ、4Gのネットワークに接続出来なくなり、wifiがある環境でしかネットが使えなくなってしまいました。ちなみに電話は外でも繋がります。
マイネオチャットで質問して
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
を案内してもらいアクセスポイントを手入力し、再接続しましたが、繋がりません。
マイネオ動作確認済がdプランのみのようで、上記の案内もdプラン用です。
当方はauプランなのでそれも原因で繫がらないのでしょうか…でもアップデート前は繋がっていました涙

どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか?
外でネットが一切使えなくなってしまい大変困っております。

ブローノ
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 685 件

アップデート前は使えていたので有れば
APN設定を削除したうえで再起動
再度APN設定をして再起動
では復旧しませんか。
  • 3