iPhone7の方に質問です

基本的な所で、

・機内モードオン、10秒程待ってから機内モードオフ
・端末の再起動
・プロファイルを一旦削除、再インストール

は試されましたか？

変わりなければ、
・設定→一般→リセット→「ネットワーク設定のリセット」
をお試し下さい

Wi-Fiの設定もリセットされるので、パスワード等はリセット前に予め確認しておいて下さいね

ネットワーク設定のリセットでもダメなら「全ての設定をリセット」を試して下さい

ただし、iOS13のバグでの通信障害だった場合は更にiOSのバージョンアップを待つ必要もあるかもしれません
（ツイッター等の情報ですとiOS13.2でも通信障害は改善されていないようですが、4G表記のまま通信出来ない症状の様で関係無いかもしれませんが…）