解決済み
iPhone7の方に質問です
- データ通信
- iPhone 7 au
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
10月14日の日にアップデートされてから
圏外になるときがおおくなってきました。
家にいる時はWi-Fiがあるので繋がるのですが、外に出るとほとんど圏外です。
検索中になって4GBになったりするのですが、ほとんどの時間帯に圏外になります。
同じ状況になってるかた、対処法が分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。
ルーキー
natsume1126あや1120さんのコメント
もう解決済みでしたらすみません。
私も同じ時期に同じ状況になりました！
どうやっても改善しなかったので、Appleサポートに電話したところ、iPhone 7の機種によっては、圏外になる状況が起こるとのことで、無料修理対象でした。
すぐに翌日集荷で修理に出し、５日後には届きましたよ。
ただ代替え機種は出ないので、その間私は以前使っていた機種を使っていました。
よかったら参考に貼りつけておきますね。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-7-no-service
私も同じ時期に同じ状況になりました！
どうやっても改善しなかったので、Appleサポートに電話したところ、iPhone 7の機種によっては、圏外になる状況が起こるとのことで、無料修理対象でした。
すぐに翌日集荷で修理に出し、５日後には届きましたよ。
ただ代替え機種は出ないので、その間私は以前使っていた機種を使っていました。
よかったら参考に貼りつけておきますね。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-7-no-service
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