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電話番号
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Saeko Endoこんにちは！
シングルタイプからデュアルタイプに変更するのに、シングルタイプにある電話番号ってマイネオの電話ですか？違う電話番号を使いたいんですが、この場合新規登録するんでしょうか？教えて頂きたいです🙇♂️よろしくお願いします！
3 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 6s au（mineo(au)）
シングル→デュアルだと
電話番号を引き継げないので
mineo発番の電話番号が自動付与されます。
現在他社で利用中の電話番号を
mineoデュアルとして継承させる場合
2つの方法があります。
方法1、シングル→MNP同時デュアル変更をする
…同一プラン(A→A)の場合サポートダイアルでの
電話申込になります。
方法2、新規にMNP同時新規契約をして
新回線開通後パケットをしてシングル解約
…mineoでのステータスはリセットされ
メアドは再取得出来ません。
手数料を考えると「方法2」をお試し契約で
スタートする方が良いかもですね。
電話番号を引き継げないので
mineo発番の電話番号が自動付与されます。
現在他社で利用中の電話番号を
mineoデュアルとして継承させる場合
2つの方法があります。
方法1、シングル→MNP同時デュアル変更をする
…同一プラン(A→A)の場合サポートダイアルでの
電話申込になります。
方法2、新規にMNP同時新規契約をして
新回線開通後パケットをしてシングル解約
…mineoでのステータスはリセットされ
メアドは再取得出来ません。
手数料を考えると「方法2」をお試し契約で
スタートする方が良いかもですね。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
解約して、新規契約は通信会社に一番嫌われるので、
先に音声通話デュアルプランを新規契約を申し込んで、審査を経て、契約に至ってから、
現在お使いのシングルプランを解約しましょう。
先に音声通話デュアルプランを新規契約を申し込んで、審査を経て、契約に至ってから、
現在お使いのシングルプランを解約しましょう。
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