Q&A
解決済み

iPhone11へ機種変更してデータ通信が遅くなってしまった原因

  • データ通信
  • iPhone 11 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ

iPhoneSEのSIMフリー端末からこの度iPhone11に機種変更しました。
au nano SIMからau VoLTE SIMに契約変更し無事動作確認も完了して、2週間程使用したところですが、
データ通信がかなり遅くて困っています。

データ容量も2ギガ以上余裕がある状態で、
低速モードの切り替えスイッチも何度か押して
普通のモードであることは確認

iPhoneSEのころには、2、3秒、遅くても5秒まてばWeb検索などできたのに、お昼の時間帯を外しても、1分経っても新しいページが開かないことがあります
iPhone11が新しいから支障があるのか、au VoLTE SIMが遅いのか...

iPad pro(SIMフリー)の方では mineoのdocomo回線を使用しているので、急いでいる時はこの回線からインターネット共有してテザリングで使用しており、このときの速度に不便は感じません。

場合によってはdocomo回線にまた契約変更を考えていますが、何か考えられる原因や解決方法があれば教えていただきたいです(><)

また同じように感じている方いらっしゃいますでしょうか...??

ゆかぺん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

具体的にどの程度遅いのか、Kanon好きさんの書かれた方法で測ってみましょう。節約スイッチが表示と逆になってしまっているかもしれません。

あとはネットワーク設定のリセットが有効かもしれません。一部設定が消えますので、注意事項を読んでから試してみてください。

不具合を解消する(ネットワーク設定をリセット)
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetnetwork/
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