解決済み
モバイル通信機能を起動できませんでした と出ます
おとといiPhone6sからiphone 11へ機種変更しました。
iPhone6sはauの時に使っていたもので、iPhone 11はアップルストアで購入しました。
今日WiFiのないところで使用したところ
モバイル通信機能を起動できませんでした。
と表示されました。
モバイルデータをオンにしましたが直りません。
解決方法教えてください😖
なってさん
レギュラーヨッシーセブンさんのコメント
ベストアンサー
サポートアンバサダー
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
SIMが間違っている可能性もあると思いますが、プロファイルをインストールしていないのではないでしょうか？
mineoアプリのメニューから、プロファイルを端末にダウンロードして、設定メニューからプロファイルをインストールして下さい。
mineoアプリのメニューから、プロファイルを端末にダウンロードして、設定メニューからプロファイルをインストールして下さい。
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