Q&A
解決済み

【iPhone6sからiPhoneXS】データ通信ができません

iPhone6S(auでSIMロック解除)からiPhoneXS(SIMフリー)にSIMカード差替えで機種変更したのですが、XSでデータ通信ができません。
SIMはau VoLTE対応SIMなので問題ないと思ったのですが。。。

XSをauで購入する必要があったのでしょうか。
解決方法心当たりがあればご教示ください。

Saki Sato
Saki Satoさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

VoLTEで間違いないのであれば、設定とは関係なく、電話、SMSが使えるはずです。
この状態で、データ通信が出来ないのであれば、プロファイルがインストールできていないと考えられます。

mineoアプリをインストールして、このアプリのメニューからプロファイルインストール(実際には端末へのダウンロード)を行い、iPhoneの設定から、プロファイルをインストールしてください。
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