Q&A
なるべく早く

検索中、圏外の表示が続き困っています

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8/28頃から 圏外又は検索中の表示が出ており、wi-fiがなければインターネットが利用できません。電話も使えずなので非常に困っています。

ネット検索後、試した方法としては以下

①ソフトウェアアップデート(iOS12.4.1)ダウンロード済みですが、「今すぐインストール」を試みても「アップデートを検証できません」と出ます。
(添付ファイル有)
②再起動
③ネットワーク設定の初期化
④SIMカードの抜き差し

しかしながら、一向に改善されずでした…

どなかたかご教示いただけませんでしょうか…

msmchoco
msmchocoさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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アプリからプロファイルをインストールしただけだと実際には端末にダウンロードされただけで、プロファイルが適用されません(iOS11以降)
その場合はこの手順でプロファイルを端末にインストールします。
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