Q&A
なるべく早く

検索中、圏外の表示が続き困っています

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8/28頃から 圏外又は検索中の表示が出ており、wi-fiがなければインターネットが利用できません。電話も使えずなので非常に困っています。

ネット検索後、試した方法としては以下

①ソフトウェアアップデート(iOS12.4.1)ダウンロード済みですが、「今すぐインストール」を試みても「アップデートを検証できません」と出ます。
(添付ファイル有)
②再起動
③ネットワーク設定の初期化
④SIMカードの抜き差し

しかしながら、一向に改善されずでした…

どなかたかご教示いただけませんでしょうか…

msmchoco
msmchocoさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,124 件

アップデートに失敗する対策は下記を参考にしてください。ストレージに余裕はありますか?
普通はWi-Fiに接続できていればアップデートできるはずです。PC
に接続してiTunesで行う方法もあります。

【iOS12】アップデートに失敗する・うまくいかない時の対処方法
https://iphone-mania.jp/manual/ios12_new-184294/
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